Trang chủ / Giải pháp / Truyền thông hợp nhất (UC) / Tổng đài / Call center
Tổng đài / Call center
Tổng đài IP: IVR, queue, ghi âm, KPI và tích hợp CRM.
Call CenterVoIPCRM
Tổng quan
Tổng đài IP phục vụ chăm sóc khách hàng và vận hành nội bộ.
Tính năng
Tối ưu quy trình CSKH.
- IVR
- Queue
- Ghi âm
- Report KPI
- CRM integration
